Referenzfall
Der erste Agent Hubläuft in einem echten Betrieb.
Nicht als Pilot, nicht als Testinstallation. Heinze Objektkonzept arbeitet damit.
Was Sie über diese Referenz wissen müssen
Max Heinze ist Geschäftsführer von Heinze Objektkonzept und Mitgründer von hello 21. Das ist keine unabhängige Referenz, und wir stellen sie auch nicht als eine dar.
Was sie ist: der Beweis, dass das System den Alltag eines echten Betriebs trägt — mit echten Projekten, echten Baustellen und echten Fristen. Kein Vorführmodell, das nur auf der Messe läuft.
Weitere Kunden führen wir nicht auf, weil es keine gibt. Sobald sich das ändert, steht es hier.
Der Betrieb
- Tätigkeit
- Objekteinrichtung
- Geschäft
- Projektgeschäft mit Montage und Baustelle
- Warenwirtschaft
- Concept Office
- Kommunikation
- Microsoft 365, Outlook als zentrale Achse
Das ist genau das Profil, für das wir bauen: gewachsene IT, die bleiben soll, und ein Projektgeschäft, in dem Informationen zwischen Innendienst, Planung und Baustelle verloren gehen.
Was dort läuft
Der Agent Hub verbindet, was vorher in getrennten Systemen lag.
Projekt und Kommunikation
Der erste produktive Arbeitsablauf. Outlook liefert den größten Teil des Projektkontexts, noch bevor die Warenwirtschaft angebunden ist. E-Mails werden Projekten zugeordnet, Aufgaben entstehen daraus, Entwürfe werden vorgeschlagen.
Rechte und Protokoll
Rollen- und Rechtemodell sowie Audit-Log gelten von Anfang an, nicht als Nachrüstung. Auch der KI-Chat antwortet nur im Rahmen der Rechte des Fragenden.
Der Mensch entscheidet
Die KI schlägt vor, ein Mitarbeiter bestätigt oder ändert. Externe Aktionen brauchen eine Freigabe.
Wie lange der Agent Hub dort bereits produktiv läuft: {{TODO: Zeitraum Produktivbetrieb}}
Zahlen
Wir veröffentlichen hier keine Kennzahlen aus dem Betrieb. Nicht aus Zurückhaltung, sondern weil die Messung nach demselben Maßstab laufen muss wie bei einem zahlenden Kunden — jede Position mit Quelle, Datum und Kennzeichnung. Solange dieser Bericht nicht vorliegt, steht hier nichts.
Das ist dieselbe Regel, nach der wir Ihren Bericht schreiben würden.
Ob es bei Ihnen etwas bringt, ist eine andere Frage.
Genau deshalb steht am Anfang eine Messung und keine Einführung. Der Prozess-Audit sagt Ihnen, welcher Betrag bei Ihnen im Jahr liegen bleibt — bevor Sie über ein System entscheiden.