hello 21
Wir bauen Agent Hubsfür Betriebe wie den eigenen.
hello 21 ist ein Produkthaus. Ein Agent Hub ist das Produkt. Der erste läuft bei Heinze Objektkonzept.
Wie die Namen zusammenhängen
Damit klar ist, wovon jeweils die Rede ist.
hello 21
Das ProdukthausAbsender dieser Website, Vertragspartner, Rechnungssteller. Wir bauen und führen ein.
Agent Hub
Das ProduktDie Produktgattung. Jeder Betrieb bekommt seinen eigenen — „Ihr Agent Hub“, mit Ihren Systemen, Ihren Rollen und Ihrem Regelwerk.
Der erste Agent Hub
Die erste InstanzLäuft bei Heinze Objektkonzept, einem Objekteinrichter. Ein Referenzfall, kein eigenes Produkt und keine eigene Marke.
Die Gründer
Max Heinze
Geschäftsführer, Heinze Objektkonzept GmbH
Führt den Objekteinrichter, in dem der erste Agent Hub produktiv läuft. Er kennt die Abläufe nicht aus einer Marktanalyse, sondern weil er sie jeden Tag verantwortet — Angebote, Baustellen, Montagetermine, Reklamationen.
Anton Trommer
Produkt und Entwicklung, hello 21
Baut das System und führt es ein. Verantwortet Architektur, Connectoren und das Regelwerk, das die Branchenlogik trägt.
Woran wir uns halten
Wir verkaufen zuerst eine Messung
Nicht weil es bescheidener klingt, sondern weil ein Angebot ohne Messung geraten ist. Wer nicht weiß, welcher Ablauf am teuersten ist, kauft das falsche Modul zuerst.
Jede Zahl trägt ihre Herkunft
Gemessen, hochgerechnet oder geschätzt — das steht an jeder Zahl, in unseren Berichten und auf dieser Website. Eine einzige erfundene Zahl kostet Kunde und Referenz.
Wir sagen ab, wenn es nicht passt
Im Vorgespräch prüfen wir, ob Ihre Systeme die nötigen Daten hergeben. Wenn nicht, sagen wir das dort und nicht nach der Rechnung.
Ihre Systeme bleiben
Wir ersetzen nichts, was funktioniert. Kein Schreibzugriff auf die Produktivdatenbank Ihrer Warenwirtschaft.
Für wen wir bauen
Passt
- 15 bis 80 Mitarbeiter, davon mindestens drei im Innendienst
- Projektgeschäft mit Montage und Baustelle, keine Serienfertigung
- Microsoft 365 im Einsatz, Outlook als zentrale Achse
- Vorhandenes Warenwirtschaftssystem, das bleiben soll
- Der Geschäftsführer entscheidet selbst
- Spürbarer Schmerz: verlorene Anfragen, fehlende Auftragsbestätigungen, unklare Kapazitäten
Passt nicht
- Unter 10 Mitarbeiter
- Über 150 Mitarbeiter
- Kein E-Mail-getriebener Prozess
- Betriebe, die gerade das Warenwirtschaftssystem wechseln
- Wer eine Einführung will und keine Messung
Sprechen Sie uns an, bevor Sie sich entscheiden.
Zwanzig Minuten am Telefon. Wir prüfen, ob eine Messung bei Ihnen überhaupt etwas ergibt.